1.税理士の対応に不満がある

 当事務所へ税理士変更をされたお客様に変更を決断された理由を伺うと
「問い合わせに納得の答えが得られない」
「事務員が担当で税理士と話ができない」
「事務員の判断で回答がコロコロ変わる」
「何事にも時間がかかる」
などという答えが返ってきます。
 当事務所ではお客様に対しては税理士が直接お話しさせていただきますので、そのようなご不満をお持ちのお客様は是非ご相談ください。

2.報酬・料金が高い

「顧問料の相談に乗ってもらえない」 
「値上げはされても値下げはしてもらえない」
 税理士顧問業務がパッケージになっていて細かなリクエストを受けてもらえずに割高な報酬等を払っていらっしゃる方は多いようです。
 当事務所ではお客様の事業の業績や取引量、規模等ついて細かに報酬・料金を設定させていただいております。また、記帳業務のようにお客様がご自身で処理されることにより、さらに報酬・料金も低くさせていただきます。もちろん「税務・会計丸投げ」のご依頼についても、できるかぎりの低報酬・低料金でお受けさせていただくご提案をさせていただきます。
 当事務所へ税理士変更されたお客様の実績では、平均約30%税理士コストを削減されておりますので是非ご相談ください。

3.税務調査での対応が悪い

「税務署の指摘をそのまま受け入れさせようとする」
「税理士の間違いを認めない」
 税務調査に立ち会わないなどは論外ですが、調査に税理士が立ち会っている意味がないというようなご不満も耳にします。是非ご相談ください。
 

4.読まない資料を大量に渡される

・毎月の経営分析資料
・税務情報誌
「ファイリングだけでも時間を取られるうえに、置く場所だって馬鹿にならない。」
 これらも税理士顧問業務がパッケージとなっていて、サービスを押し付けて報酬を下げさせない原因のひとつとなっているようです。
 当事務所ではお客様の状況に応じて必要な情報をお知らせしております。
 金融機関提出書類なども適時対応させていただきますのでご心配ありません。

5.コンピュータ・インターネットの対応

「メールでのやりとりができない」
「eTaxなど電子申告に対応してもらえない」
「会計ソフトの操作を教えてもらうのに料金がかかる」
など、ITに疎い税理士から変更された方もいらっしゃります。
 当事務所では会計ソフトの導入・操作指導は基本的に無料でさせていただいております。またパソコンの購入から小規模なEコマースやネットワーク構築、セキュリティなどのサポートのご相談もお受けしております。

まずはお試し契約で

 当事務所をご検討いただけるお客様におかれまして、すぐに現在の顧問契約等を解約できない場合などにも秘密厳守で対応させていただきますのでご相談ください。
 また、税理士変更をされても、解消されない問題をお抱え続けてしまう場合などは変更の意味がありません。
 当事務所では「お試し契約」として3か月間を設定し、特別価格にて通常サービスをご提供させていただきますので、その間に当事務所をご評価いただければと考えております。

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